Hoy queremos sumergirnos en un tema específico y emocionante: cómo META Ads puede ser una herramienta poderosa para atraer más clientes a tu restaurante. Si alguna vez te has preguntado cómo aprovechar al máximo META Ads en el ámbito gastronómico, estás en el lugar correcto.
¿Por qué un Restaurante Debe Anunciarse en Facebook?
Consideremos algunas estadísticas impactantes:
- El 65% de los usuarios de Facebook acceden a la plataforma a diario.
- Facebook cuenta con más de 1.52 billones de usuarios en dispositivos móviles cada día.
- Los usuarios dedican entre 20 y 30 minutos a Facebook a diario.
Estas cifras hablan por sí mismas. Es innegable que Facebook se ha convertido en una plataforma poderosa para dar a conocer tu restaurante, fidelizar a tus clientes y aumentar tu visibilidad. Pero, ¿necesitas más razones para considerar la publicidad en Facebook para tu restaurante?
Trucos para Hacer Campañas Exitosas
#1. Localización Un restaurante es un negocio físico y, como tal, puede atraer a personas que están a cierta distancia. En una campaña de este tipo, el objetivo inicial es atraer a los clientes potenciales que están más cerca. Dependiendo del tipo de restaurante que tengamos, podemos hacer diferentes anuncios geolocalizados. Por ejemplo:
- Un restaurante de carretera puede hacer anuncios dirigidos a personas que estén en ciudades a las que se pueda llegar por dicha carretera.
- Un restaurante de pueblo donde la gente suele pasar el fin de semana, puede hacer anuncios entre semana dirigidos a clientes potenciales de la gran ciudad más cercana.
Tendremos que hacer un análisis previo de qué tipo de clientela nos viene para saber cómo llegar a ellos.
#2. La Competencia Los restaurantes compiten con restaurantes similares que tienen cerca. También pueden competir con otro tipo de restaurantes. Espiar los anuncios y la estrategia de la competencia puede ser un buen comienzo para saber qué tal lo están haciendo nuestros competidores a nivel de campañas de Facebook Ads. Ya te puedes imaginar que si tu competencia se lo está currando mucho en anuncios en Facebook & Instagram, tendrías que hacerlo tú también de algún modo, ya sea haciendo mejores anuncios o poniendo más presupuesto, sino corres el peligro de quedar en el olvido.
#3. Negocios y Eventos Cercanos Un restaurante se encuentra en un ecosistema muy concreto. A menudo se alimenta de salas de teatro y de conciertos que tiene cerca, salas de fiesta, eventos… Esto puede sernos muy útil a la hora de anunciarnos, ya que podemos geolocalizar nuestros anuncios a áreas muy, muy concretas de la ciudad. Por ejemplo, localizarlas a un edificio coworking que tiene 8 plantas y que sabemos que dentro está nuestro cliente potencial, localizarlas a un congreso que se está realizando… Este tipo de geolocalizaciones tan estrictas y concretas nos permiten llegar a nuestro cliente potencial con un presupuesto muy económico.
#4. Ubicaciones de los Anuncios: Facebook y/o Instagram Otra cosa a tener en cuenta: si nuestro público potencial es joven, quizá preferimos hacer anuncios solo en Instagram y dejar Facebook. Por otro lado, si nuestro cliente potencial es más mayor, sí que nos interesará aparecer en Facebook. Esto tendremos que valorarlo e incluso aconsejo hacer algunos tests antes de desestimar publicar en alguna de las plataformas.
Eso sí, si nuestro cliente potencial es joven, como te comentaba, valdría la pena hacer anuncios en Instagram Stories. De hecho, si seguimos una estrategia adecuada en Instagram y en Facebook seguramente podremos conseguir clientes potenciales de manera natural sin tener que hacer muchas campañas en Facebook.
#5. Retargeting: Fideliza a tus Clientes Puedes fidelizar a tus clientes permaneciendo visible en sus muros de Facebook & Instagram de varias maneras:
- Dirigir anuncios a la clientela de la cual dispones e-mail, teléfono…
- Dirigir anuncios a las personas que han visitado tu web.
- Dirigir anuncios a las personas que han visitado tu local.
Podrías incluso tener anuncios de remarketing activos para anunciar el nuevo menú del día o de la semana, así tus clientes no se pierden los nuevos menús.
#6. Estacionalidad: Navidad, Cenas de Empresa Aprovecha la estacionalidad. Cenas temáticas de Halloween, cenas de empresa cuando se acerca Navidad, ofertas especiales Black Friday,… y todo tipo de eventos que se te ocurran y que encajen con tu tipo de negocio.
Eso sí, ¡recuerda! Adelántate un poco y conseguirás poder hacer campañas más económicas. Si lanzas una campaña de Black Friday 3 días antes del día en cuestión, la campaña te saldrá más cara. ¿Por qué? Porque tendrás más competidores (más personas que quieren anunciarse).
#7. Otros Servicios: Catering Puedes aprovechar para anunciar en Facebook otro tipo de servicios que ofrezcas en tu restaurante como puede ser el servicio de catering. En tu día a día puede ser que no tengas tiempo de gestionar la parte comercial de tu negocio de catering, ya que estás súper ocupado con tu restaurante. Puedes probar de realizar anuncios dirigidos a personas que organizan eventos (por ejemplo) para dar visibilidad a tus servicios de catering.
La Importancia de la Estética y la Calidad de las Imágenes en tus Redes Sociales
Dedicar atención especial a la estética y la calidad de las imágenes es un aspecto crítico en la estrategia de marketing para restaurantes. No subestimes el poder de las imágenes, ya que no solo reflejan la apariencia de tu restaurante, sino también la calidad de tus platos. Mostrar imágenes de alta calidad no solo es atractivo, sino que también puede marcar la diferencia entre ganar y perder clientes potenciales.
Las imágenes de platos mal presentados o poco apetitosos pueden tener un impacto negativo en la percepción de tu restaurante y disuadir a los clientes de visitarlo. Por lo tanto, es fundamental invertir tiempo y esfuerzo en capturar fotografías que destaquen la belleza y el sabor de tus creaciones culinarias.
Ejemplo de Anuncios de Restaurantes: La Tagliatella
En esta ocasión, analizaremos los anuncios activos de La Tagliatella y cómo podemos obtener inspiración valiosa para nuestras futuras campañas de Facebook & Instagram Ads. Es cierto, La Tagliatella probablemente cuente con un presupuesto considerable para sus campañas de publicidad en Facebook e Instagram. Sin embargo, no debes desanimarte si administras un restaurante más pequeño, ya que con una gestión efectiva y un presupuesto limitado, también puedes lograr resultados excelentes.
Al momento de esta publicación, La Tagliatella tenía 2 anuncios activos tanto en Facebook como en Instagram. Es altamente recomendable que realices esta acción de examinar los anuncios de tus competidores, observar los mensajes que transmiten, analizar las imágenes que comparten y evaluar la respuesta del público a sus anuncios. Esto no solo te brindará inspiración, sino que también te mantendrá al tanto de las estrategias que implementa tu competencia.
Recuerda que incluso si tienes un presupuesto más modesto, observar y aprender de las campañas exitosas de restaurantes más grandes como La Tagliatella puede proporcionarte valiosas ideas y enfoques para impulsar tus propias estrategias de marketing en línea.